Ångerrätt & återbetalning

Uppgifterna behöver granskas och kompletteras före publicering.

Ingen betalning på webbplatsen

Det finns ingen aktiv beställning och inga pengar tas emot. Därför behandlas inga återbetalningar genom den här designen.

Vad som behöver fastställas

Vilka regler som gäller beror bland annat på om erbjudandet är en tjänst, digitalt innehåll eller en kombination. Verksamhetsutövaren behöver granska tillämplig svensk konsumenträtt och lämna korrekt information innan ett avtal ingås.

Före bokning

Tydliga rutiner, kontaktuppgifter, tidsfrister och eventuell ångerblankett behöver finnas. Eventuella förutsättningar för att börja leverera under ångerfristen och deras följder ska beskrivas och hanteras korrekt. Inga sådana samtycken samlas in här.